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问都昌润泉自来水公司 [复制链接]

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我家房子都空置2个月了,没有人住,水总闸都关着的?为何连续两个月都会产生22元多的水费?而且从来不会收到短信通知?




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只看该作者 置顶 (来自25楼) 发表于: 04-15
— (鄱阳湖) 执行 帖内置顶 操作 (2019-04-15 22:24) —

尊敬的用户:
        你好,我公司已收到您反馈的关于房屋空置仍产生水费的事项,立即询问了相关部门负责人,现回复如下:
        一、请自测该房屋是否有表内漏水现象,即关闭全部水龙头后水表是否转动,如继续转动请检查屋内水管是否漏水并及时修理;
        二、如无表内漏水现象,且实际表数与抄表员抄得表数相差较大,则疑似抄表员有违规估抄行为。经核实情况后,我公司将依据相关规定对其作出扣除绩效等处罚;
        三、您帖中提到未能收到水费欠费的短信通知,请您联系我公司客服部电话5223747,将您的有效手机号码提供给我们录入用户档案,如有欠费情况将会有短信发送给您。


                                                                             江西省都昌润泉供水有限公司
                                                                                      2019年4月15日

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只看该作者 沙发  发表于: 04-15
给我一个合理的解释!!!电话也接不通

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只看该作者 板凳  发表于: 04-15
请问老乡们都昌瑞泉投诉电话哪里有?

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只看该作者 地板  发表于: 04-15
可能是漏水

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只看该作者 地下室  发表于: 04-15
也可能是没抄表,估的
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只看该作者 5楼 发表于: 04-15
水闸都关了,怎么可能

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只看该作者 6楼 发表于: 04-15
接通没说两句,挂我电话,不接我电话,润泉你牛!

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只看该作者 7楼 发表于: 04-15
我家也有点高,想打电话投诉也是打不通
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只看该作者 8楼 发表于: 04-15
人家里没用一滴水,抄表员胡乱抄表估水,这是刚润泉公司给出的初步解释

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